رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر

این خطا زمانی رخ می‌دهد که کاغذ به‌طور ناگهانی در پرینتر گیر کرده و فرآیند چاپ متوقف می‌شود. در صورت تکرار مداوم این مشکل، پرینتر HP شما ممکن است دچار آسیب‌های جدی شود. این مشکل معمولاً با روشن شدن چراغ چشمک‌زن پرینتر نمایان می‌شود و نشان‌دهنده مسدود شدن مسیر خروجی کاغذ است. در این شرایط، اولین اقدام شما باید خارج کردن آرام کاغذ از دستگاه باشد.

دلایل مختلفی وجود دارد که می‌تواند باعث بروز مشکل گیر کردن کاغذ شود:

• پاره شدن کاغذ: ممکن است کاغذی که استفاده می‌کنید، پاره شده و در میان دیگر کاغذها گیر کند.
• مچاله بودن کاغذ: اگر کاغذ ورودی به پرینتر مچاله باشد، این مشکل بروز می‌کند.
• وجود سوزن یا منگنه: در صورتی که کاغذ دارای سوزن ته گرد یا منگنه باشد، احتمال بروز این خطا وجود دارد.
• ورود هم‌زمان چند برگه: ورود هم‌زمان چند برگه به پرینتر می‌تواند منجر به پاره شدن و جمع شدن کاغذها شود.
• آسیب به غلطک‌ها: اگر غلطک‌های پرینتر آسیب دیده باشند، ممکن است کاغذ به درستی عبور نکند و مچاله شود.
• کثیف بودن قطعات داخلی: گرد و غبار و پودر تونر در دستگاه می‌تواند از دلایل شایع مچاله شدن کاغذ در حین چاپ باشد.

برای برطرف کردن مشکل گیر کردن کاغذ، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

خطا: 13XX گیر کردن کاغذ [مکان]

1. بررسی مسیر عبور کاغذ: اطمینان حاصل کنید که هیچ مانعی در مسیر کاغذ وجود ندارد.
2. باز و بسته کردن کاور دستگاه: این کار می‌تواند سنسورهای داخلی را بازنشانی کند.
3. چک کردن سنسورها: مطمئن شوید که سنسورهای مربوط به کاغذ در وضعیت صحیحی قرار دارند و آسیب ندیده‌اند.

خطا: 13.0 گیر کردن کاغذ

1. خارج کردن کاغذ: کاغذ گیر کرده را به آرامی خارج کنید و از آسیب به پرینتر جلوگیری کنید.
2. تنظیم نگهدارنده کاغذ: اطمینان حاصل کنید که نگهدارنده کاغذ به درستی تنظیم شده است.
3. بررسی سنسورها و رول کاغذ کش: سنسورها و رول کاغذ کش را بررسی کنید تا از عملکرد صحیح آنها مطمئن شوید.

خطا: 13.1 گیر کردن کاغذ در سینی ورودی

1. کاهش تعداد کاغذها در سینی ورودی: اطمینان حاصل کنید که تعداد کاغذها در سینی ورودی به حد مجاز کاهش یافته باشد.
2. بررسی سنسورهای مربوطه: سنسورهای ورودی را چک کنید تا مطمئن شوید که هیچ تکه کاغذی در آنها گیر نکرده باشد.
3. بررسی قطعات سینی کاغذ: سینی کاغذ را برای شکستگی یا خرابی بررسی کنید.

خطا: 13.10 گیر کردن کاغذ در یونیت دورو زن

1. بررسی قسمت دورو زن: این بخش را برای هرگونه کاغذ گیر کرده یا قطعات خراب بررسی کنید.
2. تعویض یونیت دورو زن: در صورت نیاز، یونیت دورو زن را تعویض کنید.

خطا: 13.2 گیر کردن کاغذ در سینی ورودی

1. بررسی وجود تکه‌های کاغذ خرد شده: اطمینان حاصل کنید که هیچ تکه کاغذ خرد شده‌ای در قسمت تغذیه وجود نداشته باشد.
2. بررسی نصب صحیح فیوزر: مطمئن شوید که فیوزر به درستی نصب شده است.

خطا: 13.20 گیر کردن کاغذ در درب پشتی

1. بررسی کابل‌های اتصال دستگاه: مطمئن شوید که کابل‌های اتصال به درستی وصل شده‌اند.
2. چک کردن درب دستگاه: اطمینان حاصل کنید که درب دستگاه از قسمت‌های بالا و پایین بسته است